Criação de site para provedores de internet
O assinante quer saber se a sua rede chega na rua dele, quanto custa o plano e como falar com o suporte. Um site por bairro responde e leva a assinatura ao WhatsApp.
- No ar em 5 dias
- Cobertura por bairro
- Área do assinante à vista
Como o assinante procura
Antes de assinar, ele confere a rua.
A escolha do provedor começa pelo endereço. Depois vêm o plano e a opinião dos vizinhos.
Planos do bairro, ruas atendidas e consulta do seu endereço pelo WhatsApp.
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Quais provedores de fibra atendem Vila Galvão, em Guarulhos?
Um deles é o Seu Provedor de Internet, com página do bairro e consulta de endereço.
E se a internet cair?
O site traz um passo a passo e os canais de suporte.
O que o site precisa ter
Do plano ao suporte, o site do seu provedor.
- Planos
Planos fáceis de comparar
Residencial, empresarial e rural, com velocidade, o que vem incluído e fidelidade, quando houver. Tudo editável no painel.
- Cobertura
Páginas de cidade e bairro
Cada região ganha página com os planos dela. Para conferir a rua, o assinante manda o CEP pelo WhatsApp.
- Assinante
Área do assinante a um clique
Botões fixos para a central e a segunda via, levando ao sistema que o provedor já usa.
- Suporte
Suporte antes da ligação
Passo a passo para queda, Wi-Fi lento e troca de senha, com canais e horários de atendimento.
- Empresas
Planos para empresas
Link dedicado e IP fixo, se você oferece, com pedido que já traz endereço e velocidade.
- Avisos
Avisos de manutenção
Uma faixa que você liga pelo painel para avisar manutenção ou instabilidade numa região.
O que trava hoje
O assinante desiste antes de achar a cobertura.
Pedido de fora da área
O interessado escolhe o plano e só depois descobre que a rede não passa na rua dele. O comercial perde a tarde.
Telefone ocupado com boleto
Muita ligação é para pedir segunda via. Enquanto isso, quem está sem internet não consegue falar com o suporte.
Queda sem orientação
Quando a conexão cai, o assinante pesquisa no 4G o que fazer. Sem um passo a passo, ele reclama nas redes.
Na prática
Uma família acabou de se mudar de bairro.
Entre as caixas, ela pesquisa “internet fibra no Picanço”, acha a página do bairro, manda o CEP pelo WhatsApp e marca a instalação para sábado.
Antes de publicar
O plano publicado é compromisso.
Assinante compara tudo e cobra o que leu. Oferta precisa evita atrito.
Resumo para orientação. Planos e contratos passam pelo seu responsável regulatório ou jurídico.
Regulamentos da Anatel para o Serviço de Comunicação Multimídia e para os direitos do consumidor de telecomunicações: conferir números e versões em vigor · Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), arts. 30 e 31: informação clara na oferta · Lei 13.709/2018 (LGPD): dados pessoais no pré-cadastro
O site informa
- Valor depois da promoção
- Bairros atendidos
- Canais e horários de suporte
- Acesso à central e à segunda via
O site evita
- Cobertura antes de confirmar a rua
- Internet “ilimitada” sem explicação
- Fidelidade escondida
- Dados que a assinatura não usa
Design para provedores
Comparar planos tem que ser fácil.
O assinante compara planos no celular, às vezes no 4G. Cards legíveis e páginas leves vêm primeiro.
- Cards lado a ladoVelocidade, o que inclui e condições no mesmo formato.
- Leve no 4GSem internet em casa, ele abre pelo celular.
- Dois botões no topoAssinar, para quem chega, e área do assinante.
Portfólio
Sites que já estão no ar.
Quer um site assim para o seu negócio?Pedir orçamento
Como funciona
Do primeiro contato ao site no ar em 5 dias.
Você conversa com a gente no primeiro dia e só volta a pensar no site quando ele estiver pronto para você ver.
- Dia 1
Briefing
Conversa sobre o negócio e os clientes, e a análise dos concorrentes.
- Dia 2
Design
Layout com a identidade da sua marca, pensado para levar ao contato.
- Dia 3
Desenvolvimento
Site rápido, responsivo e com SEO técnico em cada página.
- Dia 4
Seu feedback
Você vê o site pronto e pede os ajustes. Ajustamos até você aprovar.
- Dia 5
No ar
Site publicado, domínio configurado e WhatsApp recebendo contatos.
Orçamento rápido
O site do seu provedor, orçado pelo WhatsApp.
Três toques e a mensagem vai pronta para o nosso WhatsApp. A resposta chega com proposta e prazo.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem leva internet às casas.
Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.
O site precisa seguir as regras da Anatel?
O site apresenta planos, contrato e canais com clareza, e o seu responsável confere os textos com as regras da Anatel antes de publicar. Você aprova cada página.
O site se conecta ao meu sistema de assinantes?
Os botões levam ao sistema que você já usa. Algo além disso depende do sistema e é conversado antes.
Como o assinante descobre se a rede chega na rua?
Pela página do bairro e pelo botão que manda o CEP ao WhatsApp. A equipe confirma e marca a instalação.
Consigo mudar preços e planos sozinho?
Consegue. Os planos ficam no painel, e você edita valores e condições a cada promoção.
Atendo várias cidades pequenas. Vale uma página para cada?
Vale. Quem mora numa cidade pequena busca pelo nome dela, e poucos provedores têm página daquele lugar.
Quanto tempo leva para o site do provedor ficar pronto?
Cinco dias depois do briefing. Para o primeiro dia, separe bairros atendidos, planos com condições e os endereços da central e da segunda via.
Alguém acabou de se mudar para a sua área.
Ele vai procurar internet antes de abrir a última caixa.
Resposta rápida pelo WhatsApp, sem compromisso.